Våra bedömningskriterier

Vårt mål här på CasinoTopp är att ge dig all information du behöver för att välja ett säkert och tryggt onlinecasino där du verkligen kan trivas. Därför har vi en strikt urvalsprocess som vi går igenom varje gång det är dags att utvärdera en ny casinosajt. På så vis kan vi undvika att rekommendera oseriösa onlinecasinon, och se till att du alltid blir nöjd när du klickar dig vidare till ett casino från vår hemsida. Läs vidare för att få koll på de 24 olika steg vi går igenom när vi utvärderar ett onlinecasino.

Trygghet och säkerhet

Det allra viktigaste innan man börjar spelar på ett casino online är förstås att det är säkert och tryggt att registrera sig och sätta in och ta ut pengar samt att casinot följer de lagar och regler som gäller i respektive land. Inom denna kategori kontrollerar vi följande frågor:

1. Kommer licensen från en pålitlig spelmyndighet?

Innan ett casino är licensierat av en pålitlig spelmyndighet kommer vi inte att rekommendera det till våra besökare. Licensen bevisar nämligen att casinot drivs enligt gällande lagar och regler i det land där de bedriver sin verksamhet, något som är avgörande för att du ska kunna spela säkert och ta ut dina vinster utan risk. Några exempel på pålitliga spelmyndigheter är Spelinspektionen, United Kingdom Gambling Commission (UKGC) och Malta Gaming Authority (MGA).

2. Är casinosajten certifierad av oberoende organisationer?

Det räcker inte bara med en spellicens, utan vi ser också helst att onlinecasinot är certifierat av någon respekterad oberoende organisation som kontrollerat säkerheten på sajten, till exempel eCOGRA. Det är också viktigt att alla nätcasinon använder sig av en RNG (Random Number Generator) som garanterar att spelen är rättvisa och att resultaten inte kan manipuleras.

3. Är casinot krypterat med SSL?

Eftersom onlinecasinon hanterar otaliga pengatransaktioner och lagrar mängder av känsliga personuppgifter är det av högsta vikt att de använder sig av de senaste SSL-krypteringarna.

Spel och programvara

Spelutbudet är det som främst skiljer ett onlinecasino från ett annat, och inom denna kategori tittar vi både på antalet spel, vilka typer av spel som erbjuds och vilka spelbolag som utvecklat dem.

4. Ett brett spelutbud

Ett onlinecasino som erbjuder ett brett spelutbud passar de allra flesta spelare. Vi ser gärna att ett bra casino har spel i kategorier som bordsspel, spelautomater, jackpottar, videopoker och livespel. Dessutom är det ett extra plus med keno, bingo, skraplotter eller en sportsbook.

5. Progressiva jackpottslots

Spänningen är sällan så hög som när man spelar på slots med progressiva jackpottar, och därför föredrar många spelare casinon med denna typ av spelautomater. Därför är det förstås ett stort plus om de casinon vi rekommenderar inkluderar toppspel som Mega Moolah, Mega Fortune eller Hall of Gods.

6. Provspela utan kostnad

På en del casinosajter går det att testa spelautomater gratis för att lära sig reglerna innan man börjar satsa med riktiga pengar. Det är också ett bra sätt att se hur casinot fungerar och kontrollera så att spelen flyter på bra både på datorn och mobilen.

7. Spel från de populäraste utvecklarna

Det finns mängder av spelutvecklare på marknaden, men några av dem har blivit riktiga favoriter tack vare de roliga teman och lönsamma funktioner de erbjuder i sina spel. Därför föredrar vi casinosajter som inkluderar titlar från populära spelutvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming.

8. Nedladdningsbar programvara

Om casinot även erbjuder nedladdningsbar programvara som installeras på datorn är det ett plus eftersom en del spelare föredrar detta. Det gäller särskilt de casinosajter som erbjuder många olika typer av pokerspel, och då gäller det att programvaran är lätt att installera och att allting flyter på smidigt.

Bonusar och kampanjer

Bonusar är en av de stora anledningarna till att casinospel online blivit så populärt. Därför är det så klart viktigt att de casinosajter vi rekommenderar erbjuder bra bonusar med schysta villkor och så låga omsättningskrav som möjligt. I denna kategori kontrollerar vi följande:

9. Välkomsterbjudande

De flesta onlinecasinon erbjuder en välkomstbonus till alla nya spelare. Den ger spelarna chansen att utforska casinot med lite extra spelpengar på kontot, och samtidigt ha chansen att vinna precis som vanligt. Ibland består välkomstbonusarna också av free spins som kan användas på alla slots eller utvalda spelautomater i utbudet.

10. Bonusvillkor och omsättningskrav

Men det räcker inte med att en bonus består av en stor summa pengar eller mängder av free spins, utan den måste även ha bra villkor så att den går att omsätta inom rimlig tid. Här kikar vi bland annat på omsättningskravet, hur lång tid man har på sig att spela för bonusen och vilka spel den kan användas på.

11. Kampanjer för återkommande spelare

Det är ganska ovanligt att hitta ett casino med svensk licens som erbjuder några kampanjer utöver välkomstbonusen, men det finns ett fåtal exempel. De är självklart extra uppskattade och får en guldstjärna i kanten i våra oberoende recensioner här på CasinoTopp.

12. Lojalitets- och VIP-program

En del onlinecasinon har också speciella belöningssystem i form av VIP-klubbar eller lojalitetsprogram som belönar dig som spelar länge eller mycket på sajten. Här tar vi en titt på vad dessa program kan erbjuda dig och vad de har för villkor för de olika belöningarna.

Insättningar och uttag

När man anförtror sina pengar till ett onlinecasino är det såklart otroligt viktigt att de erbjuder säkra transaktioner både vid insättningar och uttag. Därför kontrollerar vi noga vad casinot har för rutiner kring överföringar och betalningsuppgifter:

13. Enkla insättningar

Man ska inte behöva genomgå någon krånglig process för att sätta in pengar, utan de bästa casinosajterna erbjuder direkta insättningar via BankID och Trustly. I annat fall kontrollerar vi hur lång tid insättningarna tar, vilka övriga betalningsmetoder som erbjuds och hur mycket man kan sätta in per gång.

14. Säkra transaktioner

För att dina transaktioner ska vara säkra behöver casinot erbjuda de senaste SSL-krypteringarna. Det är också viktigt att spelarnas pengar förvaras på ett separat konto så att de kan betalas tillbaka i händelse av att casinot av någon anledning skulle stängas ned.

15. Snabba och smidiga uttag

När man tar hem en casinovinst vill man förstås få tillgång till pengarna direkt, och därför kontrollerar vi alltid om casinot erbjuder direkta uttag. Om så inte är fallet ser vi efter hur lång tid det tar att få in pengarna på kontot med de olika betalningsmetoder som finns tillgängliga.

16. Korta behandlingstider

Ju kortare behandlingstider ett casino har när det gäller uttagen, desto bättre. Casinot måste nämligen gå igenom din uttagsförfrågan för att se så allt står rätt till innan själva utbetalningen kan godkännas och skickas till ditt bankkonto.

17. Erbjuder casinosajten en rimlig RTP?

RTP kallas även för återbetalningsprocent, och är den siffra som anger hur stor andel av dina pengar du får tillbaka när du spelar. Ju högre RTP, desto bättre chans har du att vinna när du spelar på sajten.

Kundsupport

När man spelar online är det viktigt att snabbt kunna få hjälp om något skulle krångla. Därför måste casinot erbjuda en tillgänglig support, gärna både via mail och livechatt.

18. Behandling och förvaring av personuppgifter

Eftersom alla spelare på ett onlinecasino måste ange sina personuppgifter är det av största vikt att de behandlas och förvaras på ett säkert sätt. Casinot får inte heller dela med sig av dina personuppgifter till tredje part utan din tillåtelse.

19. Möjligheten att spela ansvarsfullt

För spelarnas egen säkerhet erbjuder många casinon idag möjligheten att spela ansvarsfullt, inklusive självtester, spelpauser och insättningsgränser. Seriösa onlinecasinon brukar också rekommendera organisationer du kan vända dig till om du eller någon du känner drabbats av spelproblem.

20. Lätt att kontakta kundsupporten

Det måste gå att nå kundsupporten hos casinot dygnet runt, eller i alla fall större delen av dagen. Man vet aldrig när ett problem kan dyka upp, och då är det viktigt att det kan lösas lätt och smidigt genom att klicka upp livechatten, skicka ett mail eller slå en signal till casinots telefonsupport. Ett extra plus i kanten ger vi också till de casinosajter som erbjuder en sida med svar på de vanligaste frågorna.

21. Snabba och informativa svar

För att verkligen ta reda på hur bra casinots support är så tar vi själva kontakt med kundtjänstpersonalen för att se hur snabbt de svarar och om de ger oss den information vi behöver. Vi kontrollerar också om de erbjuder hjälp på svenska eller om man behöver kommunicera med supportpersonalen på engelska.

Går det att spela på mobila enheter?

Idag är det nästan fler som spelar på casino på mobila enheter än via datorn. Det är enklare än någonsin att surfa in på sitt favoritcasino på mobilen eller ladda ned en app som ger dig tillgång till alla casinots spel på din tablet. På grund av detta kontrollerar vi självklart också hur varje casinosajt fungerar via mobilen med de två populäraste operativsystemen iOS och Android.

22. God funktionalitet på mindre skärmar

Här är det viktigt att spelupplevelsen blir minst lika bra på de mobila enheterna, trots deras ofta betydligt mindre skärmar. Vi kontrollerar bland annat upplösningen och hur sajten och spelen anpassar sig efter den mindre skärmstorleken.

23. Välfungerande appar

En del casinosajter erbjuder nedladdningsbara appar, och då undersöker vi så att de fungerar som de ska, vilka spel som finns i mobilversioner och hur lätt det är att ladda ned och installera apparna på valfri mobil enhet.

24. Valuta och språk

Eftersom många casinosajter riktar sig till flera marknader världen över tar vi en titt på hur de anpassat sig till lokala förhållanden. Här ingår bland annat vilka valutor som erbjuds och om sajten är helt eller delvis översatt till svenska.

Martina Lundin Photo Martina Lundin
Copyright ©2017 – 2020 CasinoTopp.net - Value Marketing Ltd. Alla rättigheter förbehållna.
bookmark-o