Att välja rätt casino

Det finns hundratals online-casinon tillgängliga för den som är sugen på att spela. Många vill veta vilka sajter som är bäst, vart man hittar de saftigaste bonusarna och vart det är värt att spela. Det finns en hel del guider och recensioner som du kan ta hjälp av i letandet av det perfekta nätcasinot. Men att svara på rak arm vilket casino som är bäst är en omöjlighet.

Det finns idag en hel uppsjö av casinon i olika former och utföranden välja mellan. I och med att alla spelare har olika preferenser vad gäller spelen går det inte att bara rekommendera ett eller några casinon. Vad man föredrar för spelleverantörer, typer av spel, design och tema på hemsidan, bonusar och support kan vara saker som skiljer sig åt från spelare till spelare. Men det finns en del tips som gör det lättare att upptäcka sina favoriter i djungeln av casinon.

Bara de bästa casinosajterna

Det spelar egentligen ingen roll hur länge man spelat på nätcasino, det är alltid lite klurigt att veta vilka casinon som är bäst för tillfället. Det är därför många växlar mellan olika casinon och provar på de senaste operatörerna. Därför är det också otroligt viktigt att du faktiskt läser på om casinot du tänkt börja spela på. Annars är det lätt att bli besviken, och i värsta fall känna att du spenderat pengar i onödan. Som tur är så är det ganska lätt att hitta högkvalitativa sajter att spela på i Sverige. Däremot gäller det att du har koll på vad du bör tänka på innan du sätter igång att spela.

Viktiga faktorer är bland annat licenser och var företaget är registrerat. Sådan information kan säga en hel del om hur seriöst ett casino är och huruvida det är lagligt att spela på sajten. Som svensk spelare så behöver de casinon du vistas på ha en svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen, i alla fall om du är bosatt här i landet.

Du bör även kolla in casinots säkerhet och betalningsmetoder. Det är lätt hänt att man skapar ett konto på en casinosajt och sedan inte kan sätta in eller ta ut pengar från kontot. Det du bör kontrollera är bland annat vilka betalningsmetoder de i allmänhet accepterar, och även dubbelkolla att de metoder som finns tillgängliga för dig går att använda vid uttag. Det finns nämligen en del nätcasinon som endast accepterar insättningar med vissa betalningsmetoder. På säkerhetsfronten är det lite enklare. Alla legitima casinon idag använder sig utav SSL-krypteringar för alla person- och betalningsuppgifter på sina sidor. Den här sortens kryptering ser till att dina uppgifter är säkra när du sätter in eller tar ut pengar eller överför andra typer av känslig information till casinot.

Hur man hittar det bästa online-casinot

Om du vill hitta de bästa casinosajterna är det lättaste sättet att söka efter topplistor och recensioner. Du kommer att hitta en rad olika åsikter, men du får enkelt en överblick vad casinot har att erbjuda dig. Läs recensionerna och vad andra har att säga, men utgå från dig själv och dina önskemål när du tar ett beslut.

De casinon som ofta toppar listorna kan du lita på. Men var inte heller rädd att prova nya eller mindre casinon. Så länge casinot är säkert och legitimt har du inte heller något att förlora på att bli medlem på flera ställen och provspela. Det är alltid gratis att bli medlem! I längden kan det dock bli tröttsamt att byta casino varje månad och jaga bonusar. Då kan det vara en bättre idé att så småningom välja ditt favoritcasino. Ofta samlar du poäng på dina spel och så kan du hålla bättre koll på dina transaktioner till exempel.

Välj ett casino som passar dig
För att hitta ett riktigt bra online casino är det alltid bra att börja med en vanlig Google-sökning. Det finns idag flertalet sidor, som den du läser på just nu, där du kan hitta recensioner och information om de olika online-casinon som finns i Sverige. De kan ge dig en väldigt bra överblick där du kan läsa på om casinonas bonusar, spelen som erbjuds och även mer juridiska saker såsom deras licenser, var företaget är baserat och liknande. Dessa sidor är därmed ett otroligt bra verktyg i jakten på ett bra casino, och bör vara en obligatorisk del i din kontroll av de olika sidor som du kan spela på.

Oftast finns det också en betygsättning av sajten. Betygen ger dig en bra inblick i vad som är positivt och negativt med casinot, och det är inte ovanligt att spelarna även kan kommentera recensionen med sina egna upplevelser. På så vis får du inte bara recensentens åsikt, utan du kan också läsa vad andra spelare tycker – och spelarnas upplevelser är ju trots allt det allra viktigaste.

För att få koll på den allmänna spelupplevelsen på ett online casino är det också bra att se vad recensenten tycker om spelutbudet. Där hittar du information om vilka spelutvecklare casinot använder sig av från samt hur stort deras utbud är. Du har också möjlighet att se om casinot erbjuder något live- och mobilcasino, två spännande funktioner som finns på nästan alla svenska casinon idag.

Ett live casino är precis vad det låter som, ett casino där du spelar i realtid. Där får du chansen att spela mot en riktig dealer som du kan följa genom en webbkamera, ofta även i HD. Du kan många gånger se spelplanen från flera olika vinklar, och du kan på de flesta sajterna även chatta med dealern. Du får med andra ord en upplevelse likt den du får på ett riktigt landbaserat casino, som om du till exempel hade besökt Casino Cosmopol.

Ett mobilcasino är en smidig funktion som finns på i stort sett alla svenska casinon idag. Om ett nätcasino har ett sådant, innebär det att hela deras spelutbud samt själva sidan är optimerad så att du kan spela även på din smartphone eller surfplatta. Det behövs inte någon splitterny enhet för att kunna göra detta, men det skadar inte om du har en något nyare telefon eller surfplatta med Android eller iOS för att få en så bra upplevelse som möjligt. På ett mobilcasino kan du också, bortsett från att spela, hantera ditt konto, hantera din spelbudget och kontakta supporten. Ibland behöver man ladda ned en app för att komma åt kontot, men oftast räcker det med att man använder webbläsaren i sin mobila enhet för logga in på kontot och börja spela.

För att du ska kunna hitta ditt favoritcasino finns det egentligen bara ett sätt. Du måste börja med att ta reda på vad som är viktigt för dig och bestämma dig för vad du bryr dig mest om. Casinon nischar sig på olika saker, så tänk efter vad just du vill ha ut av din spelupplevelse.

Vad ska en bra casinosajt innehålla?

Det finns emellertid några saker som alla bra casinon ska innehålla. En del saker kan vara bra att titta efter redan från början för att undvika besvikelser senare. Så vida du inte vet att du vill inrikta dig på något specifikt kan du titta efter att casinosajten ska innehålla följande:

  • Ett brett spelutbud, minst 300 speltitlar
  • Olika kategorier bland spelen, både slots, bordsspel, live casino
  • Bra spelleverantörer och helst flera olika
  • Bonusar med schysta villkor
  • Betalningsmetoder som passar dig
  • Snabba uttag utan avgifter
  • Enkel och smidig navigation och en sajt som laddar snabbt

Kontrollera alltid villkoren på ditt online casino

Om du ska spela på en casinosajt finns det en hel del juridiska faktorer att ta hänsyn till. Vi nämnde bland annat att man alltid bör kontrollera att sajten har en svensk spellicens. För att kontrollera detta tittar du längst ned på casinots hemsida, där finns en del information om var företagets kontor är beläget och vilka licenser casinot innehar. Men det finns även en del annat du bör tänka på innan du börjar spela för pengar på nätet.

Framförallt är det företagets villkor du bör ta en titt på. Det innebär dock inte att du måste läsa allting ord för ord eftersom det trots allt kan handla om otroligt mycket text. Det är däremot en bra idé att få en överblick, eftersom du annars kan få problem när du börjar spela på sidan. Det brukar finnas en länk till villkoren längst ned på sidan. Står det inte Villkor eller Användarvillkor så kan du ofta hitta villkoren under den engelska benämningen Terms & Conditions. När du trycker på länken tas du till en sida med en hel del text som du gärna kan skumma igenom. Det är väl värt besväret för att säkerställa att du inte ska känna dig lurad eller får problem i framtiden när du försöker ta ut dina pengar från spelkontot, något som händer då och då för att spelare inte varit tillräckligt insatta i de regler som gäller.

Läs alltid bonusvillkoren innan du aktiverar en bonus

Varje online casino har egna villkor och de kan skilja sig åt en hel del. En sektion du absolut måste kolla in är bonusvillkoren. Det är här många missförstånd sker, speciellt om spelaren är ny på det här med online casino. Du kommer trots allt kunna del av kampanjer ganska kontinuerligt som casinospelare, och det är därför viktigt att veta vilka regler som gäller. Framför allt är det omsättningskraven du bör kika på. Men det kan även finnas andra viktiga saker att ha koll på, till exempel vad som gäller för att få ta ut pengarna från sajten när du omsatt bonusen enligt kravet och om det finns en högsta insats som får göras med bonuspengar. Bonusar är också kopplade till egna villkor för varje specifik kampanj. Dessa villkor kan inkludera de specifika omsättningskrav som måste följas. Det kan även finnas krav på hur mycket pengar du måste sätta in på casinot för att du ska få ta del av bonusen från första början.

Ett annat krav är hur du kan spela för bonuspengarna. Här beskrivs ofta hur omsättningen fungerar. Till exempel kan omsättningen räknas till 100 % om du spelar för bonusen på spelautomaterna i casinots utbud, men bara till 5 % eller 10 % om du använder bonuspengarna på bordsspel eller liknande. Det är därför otroligt viktigt att du i förväg läser igenom alla bonusvillkor eftersom du annars kan känna dig lurad. Bonusvillkoren består oftast bara av en kortare lista med ganska lite text, och den tar bara någon minut att gå igenom. Det är därför väl värt besväret att alltid läsa bonusvillkoren innan du sätter in några pengar och aktiverar din nya bonus.

Vad man får och inte får göra på ett online casino

När det gäller de vanliga casinovillkoren så kan det även finnas en sektion för vad man inte får göra när man spelar. Det här är troligtvis ingenting du kommer att behöva tänka på som vanlig spelare, men det finns alltid en risk att man spelar på ett vis som casinot inte uppskattar. Det gäller såklart de spelare som ägnar sig åt fusk eller spelmanipulation. Det är alltid en bra idé att läsa igenom de här punkterna för att undvika att av misstag spela på ett vis som kan antyda att man försöker få ett övertag. Så ta dig tiden att gå igenom reglerna och se till att du förstår vad du får och inte får göra på casinots olika spel.

Andra viktiga saker att kolla upp är bland annat att Sverige inte står på listan över de länder som inte får spela på sajten. Det enklaste sättet att kontrollera detta är genom att titta längst ned på sidan om de har en svensk spellicens eller inte. Om du däremot vill spela på ett svenskt casino men inte är i landet för närvarande så är det otroligt viktigt att du dubbelkollar att landet du befinner dig i inte är begränsat för spel på casinot, för då kan ditt konto spärras när du försöker spela på sajten.

Dokument och verifiering av spelkontot

En annan viktig del av villkoren är den som gäller betalningar och transaktioner. Det är här du kan få mer specifik information gällande insättningar och uttag. Viktiga detaljer här är bland annat avgifterna. Idag brukar nästan alla nätcasinon erbjuda minst en eller två metoder som är avgiftsfria. Det kan dock finnas metoder som kräver en del avgifter, framförallt när du ska ta ut pengarna. Ett bra exempel här är de kortavgifter som kan tillkomma. Två eller tre procent kan låta lite, men det kan bli en hel del ifall du gör många transaktioner. Finns det då en annan metod du kan använda dig av som är helt avgiftsfri så bör du definitivt välja den i stället.

Det kan även finnas krav på att du måste verifiera din identitet för att kunna göra uttag. I villkoren brukar det stå specifikt vilka dokument som krävs. Det är viktigt att du ser till att du har dokumenten tillgängliga i samband med att du vill göra ditt första uttag, så att du snabbt kan bekräfta din identitet och slippa vänta i onödan. Vill du helt slippa att verifiera din identitet så har du tur som svensk casinospelare. Sedan den nya svenska spellagen infördes erbjuder nämligen de flesta casinon sina spelare att skapa konton med hjälp av BankID. Detta bekräftar din identitet omedelbart, vilket leder till att du slipper skicka in dokument i framtiden när du ska ta ut dina vinstpengar. Så det kan vara väl värt att använda BankID när du ska spela på ett online casino, i stället för att registrera dig på det traditionella sättet.

Vilka dokument du behöver skicka in skiljer sig en aning beroende på vilka betalningsmetoder du använt dig av. På svenska casinon brukar man vara väldigt tillmötesgående, och de dokument som krävs brukar vara sådana som är lätta för svenska medborgare att ordna. Det är dock viktigt att du kollar igenom villkoren som rör dina personuppgifter. Där finns det ofta paragrafer om uppgifterna du anger när du skapar kontot. Det är otroligt viktigt att du anger rätt personuppgifter, annars kan det vara ett skäl till att casinot inte betalar ut dina vinster, till exempel om dina dokument inte matchar uppgifterna du skickat in. Du skickar alla dina dokument digitalt, antingen genom att ta ett foto eller genom att skanna in dem på datorn. Det brukar också gå att skicka in fysiska papper, men det går oftast att undvika. Då slipper du också vänta ännu längre och det blir både enklare och billigare.

Online-casinon har som sagt rätten att inte betala ut vinster om de anser att man brutit mot deras villkor. Andra kännbara konsekvenser kan vara att de stänger av ens konto ifall man begått ett allvarligare brott mot villkoren. Vid väldigt allvarliga situationer kan såklart rättsväsendet kopplas in, exempelvis om casinot misstänker penningtvätt eller andra brott.

Kontrollera casinots service och support

Om du ska börja spela på ett nätcasino så finns det även andra viktiga detaljer att tänka på än det juridiska. Det kan hända att man stöter på problem när man antingen försöker skapa ett konto eller när man försöker spela. Vanliga problem är till exempel att det inte går att genomföra några transaktioner, att ett visst spel inte laddas som det ska, att en viss del av sidan inte går att besök eller något annat som ställer till med problem när man spelar på nätcasinot.

Det är då du kan ta kontakt med supporten. Kundtjänsten finns till för att hjälpa dig med eventuella bekymmer som kan dyka upp. De kan även hjälpa dig genom att besvara frågor du har, till exempel om du har något du undrar över innan du skapar ett konto hos casinot. Oavsett vad det handlar om så finns kundtjänsten där för att hjälpa dig med allt som kan behövas för att du ska få en så bra spelupplevelse som möjligt. Svenska casinon har generellt också riktigt bra supportavdelningar, och det brukar inte vara några bekymmer att nå dem.

Vanligtvis finns kundtjänsten tillgänglig dygnet runt. Det innebär att du får så gott som omedelbara svar så att du lätt kan komma igång att spela igen. Det är dock inte alla nätcasinon som erbjuder support 24/7. Då kan det istället finnas specifika öppettider som du måste kolla upp innan du kontaktar dem. För att dubbelkolla vilka tider som gäller, eller om de svarar dygnet runt, kan du kolla in casinots supportsektion. Vanligtvis hittar du en länk till supporten längst ned på sidan, eller längst upp i menyn. Där brukar tiderna anges, antingen direkt vid informationen över vilka metoder man kan använda för att kontakta kundtjänst, eller under avdelningen för vanliga frågor. När du vet vilka öppettider som gäller blir det också lättare att välja den kontaktmetod som passar dig.

De metoder som finns är bland annat:

  • E-post – Mejla kundtjänsten
  • Telefon – Både i form av telefonnummer och Skype-nummer
  • Livechatt – Chatta med en medarbetare från supporten

Det kan även finnas en del andra metoder, till exempel brev för mer känsliga ärenden. Det använder man generellt aldrig, men möjligheten finns. De finns ingen anledning till att behöva skicka brev när det gäller vanliga kundtjänstärenden.

Livechatt är onekligen den mest populära metoden, och det är något som nästan alla svenska casinon erbjuder. Metoden har blivit otroligt populär eftersom du får svar nästan omedelbart, vanligtvis inom femton minuter. Det finns en hel del fördelar med att chatta live. Du får till exempel möjligheten att omedelbart följa upp med fler frågor när du får svar. När du har kontakt med en supportarbetare i realtid kan du följa upp och även löpande få hjälp med de bekymmer du har. Så på det stora hela är livechatt den mest uppskattade kontaktmetoden bland casinospelare idag. Många sidor erbjuder också livechatt dygnet runt, så du alltid kan få hjälp även om du sitter och spelar mitt i natten eller tidigt på morgonen.

E-post är också en populär metod som har en hel del fördelar. Det kan finnas vissa ärenden där du behöver skriva mycket mer utförligt, och då kan mejlkontakt passa bra eftersom du kan skriva så mycket du vill. Nackdelen är dock att det kan ta lite längre tid att få svar. Erbjuder casinot support dygnet runt så kan du ofta få svar inom någon timme, men har de inte det så är det inte ovanligt att det tar minst ett par timmar, eller någon dag i värsta fall. Det är värt att ha det i åtanke ifall du behöver hjälp snabbt, och då kan livechatten vara ett bättre val. Den stora majoriteten av alla nätcasinon erbjuder idag e-post som kontaktmetod. Du får då även fördelen att du kan skriva i lugn och ro, vilket är perfekt om du inte är bekväm med att chatta eller tycker att det är stressigt att kommunicera med någon i realtid.

Telefon är en kontaktmetod som används allt mindre nu när det finns livechatt. Oftast så handlar det om ett avgiftsfritt nummer som går att ringa. Men inte alla online-casinon erbjuder avgiftsfria nummer, så det är alltid bra att kolla upp eventuella avgifter i förväg för att undvika dyra telefonräkningar. En fördel med att kontakta supporten via telefon är att du får prata med någon i realtid. Så precis som i en chatt får du möjlighet att klara upp eventuella följdfrågor och kan omedelbart få hjälp med dina problem. Nackdelen är såklart att inte alla känner sig bekväma med att prata i telefon. En annan metod som kan vara aktuell är Skype. Det är en tjänst på datorer, smartphones och surfplattor där man kan ringa över internet. En del casinosajter erbjuder idag den här tjänsten som kontaktmetod. Då slipper du också eventuella avgifter eftersom grundtjänsten är helt gratis.

Chans till snabba svar i FAQ-sektionen

Men innan du använder någon av de ovanstående metoderna så kan det vara bra att ta en titt på casinots FAQ-sektion, delen där man hittar svar på de vanligaste frågorna. Den hittar du ofta under supportsidan. Här finns oftast utförliga svar på alla de vanligaste frågor och bekymmer man kan ha när man spelar på nätet. Du får bland annat svar på frågor om betalningar, hur du skapar ett konto, vilka insättningsmetoder som finns och liknande.

Den här sektionen bör du alltid leta upp först innan du kontaktar supporten. Dels så slipper du ta kontakt med kundtjänst och vänta på svar, men det sparar också supportens tid. Om du har en vanligare fråga, till exempel om din favorittjänst för transaktioner går att använda, så hittar du troligtvis svaret på FAQ-sidan. På de flesta svenska nätcasinon så är den här sidan ganska utförlig och täcker ofta en mängd olika frågor och problem. Det finns dock ett och annat casino som endast svarar kortfattat på väldigt få frågor, och då är förstås förstahandsvalet att ta kontakt.

Martina Lundin Photo Martina Lundin
Copyright ©2017 – 2020 CasinoTopp.net - Value Marketing Ltd. Alla rättigheter förbehållna.