Hva skjer hvis nettcasinoet stenger kontoen min?

Er du bekymret for den økonomiske sikkerheten din når du spiller online casino? Du er i så fall ikke alene. Vi i CasinoTopp får ofte spørsmål om hva som skjer med pengene hvis et online casino stenger spillekontoen til en spiller. Så lenge du spiller hos et lisensiert nettcasino, kan du ta det helt med ro. Du vil i de aller fleste tilfeller ha krav på pengene fra gevinster som står på kontoen din, avhengig av hvorfor kontoen ble stengt i utgangspunktet. Les mer...

Verktøy for ansvarlig spilling

Hvis du selv bestemte deg for å ta en pause fra casinoet du spilte på og brukte deres verktøy for ansvarlig spilling, en funksjon for selvekskludering som også kalles time-out, kan du ta ut gevinstene dine når som helst. Disse verktøyene, som lisensierte nettcasinoer er pliktet til å tilby, er laget slik at du får tilgang til kontoen din selv om du ikke får tilgang til spillene. Noen ganger kan du også bli tvunget til å ta ut hele beløpet på kontoen din før den stenges. Uansett, så har du krav på pengene dine.

Det finnes riktignok et unntak. Hvis du glemmer helt at du har en konto hos nettcasinoet og de stenger den på grunn av at den ikke brukes, kan du oppleve at casinoet vil begynne å trekke et gebyr hver måned helt til kontoen er tom. Dette gjelder imidlertid bare i tilfeller hvor kontoen ikke har vært i bruk på minst 12 måneder. Nettcasinoene kan heller ta slike gebyr, før de har kontaktet deg via kontaktopplysningene du oppga da du åpnet kontoen din hos dem.

Konto stengt på grunn av bonusmisbruk

Det er dessverre noen spillere som forsøker å gjøre nettcasinoenes gavmildhet til egen fortjeneste, såkalte bonusjegere. Det er derfor casinoene har vilkår og betingelser for bonusene sine. De er også flinke til å spotte om du spiller for underholdningens skyld, eller om du forsøker å lure dem.

Hvis kontoen din stenges på grunn av bonusmisbruk fordi du prøvde å lure deg unna vilkårene for bonusen, har nettcasinoet sin fulle rett til å konfiskere gevinster du har vunnet hos dem. Men de har selvfølgelig ikke rett til å konfiskere innskuddet ditt, så det har du krav på å få tilbake.

Konto stengt på grunn av dobbel registrering

Hvis du kommer over en fristende velkomstbonus og registrerer deg hos det aktuelle nettcasinoet og mottar bonusen, for så å finne ut at du har spilt på nettcasinoet før og dermed også har registrert deg før, er det opp til hvert enkelt nettcasino hvordan de håndterer den oppståtte situasjonen. De fleste vil stenge den nye kontoen din og overføre innskuddet til den gamle. Det eneste du da trenger å gjøre er å klikke på glemt passord, opprette et nytt et og begynne å spille. Men da selvfølgelig uten velkomstbonusen, som utelukkende bare gjelder nye spillere.

Det finnes også nettcasinoer som vil slette den gamle kontoen din i stedet, og la deg beholde velkomstbonusen med klar beskjed om at du ikke bør åpne flere kontoer hos dem.

Hva om nettcasinoet går konkurs?

Det dukker opp nye nettcasinoer hver eneste dag, og kun et fåtall av dem klarer å holde det gående i det lange løp. Noen blir kjøpt opp av konkurrenter, andre går konkurs. Om casinoet du har konto hos går konkurs, har du ingenting å bekymre deg over. Dine penger er adskilt fra selskapets egne kontoer, så du vil alltid få dem tilbake. I alle fall når du spiller på et casino med en gyldig lisens. Samtlige nettcasinoer vi omtaler her på våre nettsider har en gyldig lisens, så hvis du velger et casino fra våre omtaler vil du alltid være på den sikre siden – også hvis nettcasinoet går konkurs.